Pravila o privatnosti
Pravila privatnosti
Ova Pravila privatnosti objašnjavaju razloge i načine na koji TOP OFFICE d.o.o. obrađuje Vaše osobne podatke.
TOP OFFICE d.o.o.je usmjeren na zaštitu Vaših osobnih podataka i njihovu obradu u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (Opća uredba o zaštiti podataka, GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
Pročitajte ova Pravila pažljivo kako biste razumjeli razloge i načine prikupljanja i korištenja Vaših osobnih podataka.
TOP OFFICE d.o.o. je voditelj obrade Vaših osobnih podataka. Za zaštitu osobnih podataka i možete nas kontaktirati putem adrese elektroničke pošte: [email protected] . Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje
posla. Svi djelatnici TOP OFFICE d.o.o. i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
Vaše osobne podatke obrađujemo zbog toga što zakonski propisi nalažu određena postupanja, ili zbog ispunjavanja ugovornih obveza, ili zbog poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora ili na temelju naših legitimnih interesa, osim kada su od tih interesa jači interesi ili temeljna prava i slobode pojedinaca koji zahtijevaju zaštitu osobnih podataka.
Ako osobne podatke ne možemo obrađivati na temelju navedenih pravnih osnova zatražit ćemo vašu privolu. Ako se obrada temelji na Vašoj privoli imate pravo u bilo kojem trenutku povući privolu. O povlačenju privole potrebno je obavijestiti na adresu elektroničke pošte: [email protected]. Provedeno povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade na temelju privole prije povlačenja.
Vaše osobne podatke obrađujemo ako je to potrebno za sklapanje i ispunjenje prava i obveza koje proizlaze iz ugovora o kupoprodaji, u marketinške svrhe, u svrhe unaprjeđenja našeg poslovanja i kvalitete pružene usluge kao i Vašeg korisničkog iskustva (npr. kada kupite ili naručite proizvode i/ili usluge od nas, kada se registrirate na webshop trebamtoner.hr , kada kontaktirate našu službu za korisnike elektroničkom porukom ili telefonskim putem, kada se prijavite na naš newsletter, kada ispunite anketu o našim proizvodima i uslugama itd.).
Osobne podatke u pravilu prikupljamo izravno od Vas kada naručite određene proizvode ili usluge, te ispunite određeni obrazac.
Kategorije osobnih podataka
Kod sklapanja ugovora o kupoprodaji potrebni su nam podaci kao što su ime, prezime, adresa, radi ispunjenja obveze isporuke proizvoda i usluga. Ponekad Vas tražimo i dodatne osobne podatke kao što su: datum rođenja, spol, adresa za plaćanje, adresa za dostavu, financijske informacije, uključujući informacije o kreditnim, debitnim karticama ili druge informacije o plaćanju koje pružite pri ispunjavanju obrazaca na mrežnoj stranici TOP OFFICE d.o.o, s nama telefonski ili e-poštom. Vašu povijest kupnje proizvoda i usluga te dodatne informacije koje odlučite dobrovoljno podijeliti s nama. Prikupljamo osobne podatke koje nam pružite prilikom popunjavanja online obrazaca .Kada podatke prikupljamo putem nadzora (npr. preko video nadzora), to radimo u skladu sa zakonskim odredbama ili u opravdanim slučajevima u svrhu zaštite osobne sigurnosti osoba i imovine.
Vaša prava
Vaša prava su sljedeća:
Pravo na pristup: imate pravo dobiti od nas potvrdu o tome obrađuju li se Vaši osobni podaci, te ako se takvi osobni podaci obrađuju, pristup osobnim podacima. Informacije o pristupu uključuju - između ostalog - svrhe obrade, kategorije osobnih podataka o kojima je riječ, primatelje ili kategorije primatelja kojima su osobni podaci bili ili će biti otkriveni. Međutim, to nije bezuvjetno pravo i interesi drugih pojedinaca mogu ograničiti Vaše pravo pristupa.
Imate pravo dobiti kopiju osobnih podataka koji se obrađuju. Za daljnje kopije koje ste zatražili, možemo naplatiti razumnu naknadu na temelju administrativnih troškova.
Pravo na ispravak: Imate pravo ishoditi od nas ispravljanje vaših netočnih osobnih podataka. Uzimajući u obzir svrhe obrade imate pravo dopuniti nepotpune osobne podatke, među ostalim i davanjem dodatne izjave.
Pravo na brisanje ("pravo na zaborav"): Pod određenim uvjetima, imate pravo ishoditi od nas brisanje Vaših osobnih podataka, a mi smo ih obvezni izbrisati.
Pravo na ograničenje obrade: Pod određenim uvjetima, imate pravo ishoditi od nas ograničenje obrade Vaših osobnih podataka. U tom će slučaju odgovarajući podaci biti označeni i mogu biti obrađeni samo u određene svrhe.
Pravo na prigovor: Pod određenim uvjetima, imate pravo na prigovor u bilo kojem trenutku na obradu Vaših osobnih podataka, iz razloga koji se odnose na Vašu konkretnu situaciju ili kada se osobni podaci obrađuju u cilju izravnog marketinga te možete tražiti od nas da više ne obrađujemo Vaše osobne podatke.
Pravo na prenosivost podataka: Pod određenim uvjetima, imate pravo zaprimiti Vaše osobne podatke, koje ste nam pružili u strukturiranom, uobičajeno upotrebljivom i strojno čitljivom obliku i imate pravo prenijeti te podatke drugom voditelju obrade, bez našeg ometanja.
Također, ako smatrate da se Vaša prava ne poštuju, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka.
Čuvanje osobnih podataka
Osobne podatke koje prikupimo o Vama čuvamo u sigurnom okruženju. Vaši osobni podaci su zaštićeni od neovlaštenog pristupa, otkrivanja, uporabe, izmjena ili uništenja od bilo koje organizacije ili pojedinca.
Prikupljeni osobni podaci za prethodno navedene svrhe bit će pohranjeni u trajanju potrebnom za navedene svrhe.
Ako ste nam dali privolu, Vaše osobne podatke obrađivat ćemo do povlačenja privole.
Ako izjavite osnovani prigovor na obradu osobnih podataka na temelju legitimnog interesa, Vaše osobne podatke nećemo obrađivati u budućnosti.
Ako je pokrenut sudski, upravni ili izvansudski postupak, osobni se podaci mogu pohraniti do kraja takvog postupka, uključujući i moguće razdoblje za izjavljivanje pravnih lijekova.
Primatelji osobnih podataka
Vaše osobne informacije možemo dati našim pouzdanim poslovnim partnerima koji održavaju naš IT sustav ili pružaju usluge u ime TOP OFFICE d.o.o.. Na primjer, za potrebe marketinga, financija, oglašavanja, obrade plaćanja, isporuke i druge usluge u i izvan prodajnih centara. Dužnost je tih pružatelja usluga, sukladno ugovornim pravima i obvezama, koristiti podatke koji su im povjereni samo u skladu s našim smjernicama i isključivo u svrhu koju smo strogo odredili uz obvezu da ih primjereno zaštite i smatraju poslovnom tajnom.
Vi
Kolačići
Zadržat ćemo i procijeniti informacije o Vašem nedavnom posjetu našoj mrežnoj stranici i kako ste koristili njezine različite dijelove radi analitičkih ciljeva, odnosno kako bismo razumijeli na koji način korisnici koriste našu mrežnu stranicu.
Ova web-stranica koristi kolačiće. Kolačiće upotrebljavamo kako bismo personalizirali sadržaj i oglase, omogućili značajke društvenih medija i analizirali promet. Isto tako, podatke o vašoj upotrebi naše web-lokacije dijelimo s partnerima za društvene medije, oglašavanje i analizu, a oni ih mogu kombinirati s drugim podacima koje ste im pružili ili koje su prikupili dok ste upotrebljavali njihove usluge. Zakon dopušta spremanje kolačića na vaš uređaj ako je izričito potreban za rad stranice. Za sve ostale vrste kolačića potrebno nam je vaše dopuštenje.
Kolačići su male tekstne datoteke kojima se koriste internetske stranice kako bi unaprijedile korisničko iskustvo.
Kolačić može biti dostavljen neposredno od strane internetske stranice koju posjetite (kolačići od prve strane) ili u suradnji i za potrebe internetske stranice koju posjetite od treće strane. Više informacija o kolačićima trećih strana koji se koriste na ovim web stranicama možete provjeriti klikom na pružatelje usluga: Google, Alexa, Facebook, ShareThis, Twitter, Cookiebot, DUNSRegistered.
Ove stranice koriste različite vrste kolačića prema njihovim funkcijama, a svrstavaju se u: nužni, za postavke, statistički i marketinški.
U bilo kojem trenutku možete promijeniti ili povući vaš pristanak na Izjavu o kolačičima na našim internetskim stranicama.
Saznajte više tko smo mi, kako nas možete kontaktirati i kako mi obrađujemo vaše osobne podatke na stranici Pravila privatnosti.
Molimo vas da kada nas kontaktirate vezano za vaš pristanak navedete svoj ID broj Pristanka i datum istoga
Vaš pristanak odnosi se na sljedeće domene: trebamtoner.hr
Izjavu o kolačićima je ažurirao Cookiebot dana 28. 03. 2023. :
Nužni (4)
Nužni kolačići čine stranicu upotrebljivom omogućavajući osnovne funkcije kao što su navigacija stranicom i pristup zaštićenim područjima. Web-stranica ne može ispravno funkcionirati bez ovih kolačića.
Za postavke (5)
Kolačići za postavke omogućuju web-stranici da zapamti podatke koji mijenjaju način na koji se stranica ponaša ili izgleda, kao što je vaš željeni jezik ili regija u kojoj se nalazite.
Statistički (4)
Statistički kolačići anonimnim prikupljanjem i slanjem podataka pomažu vlasnicima stranice da shvate na koji način posjetitelji komuniciraju sa stranicom.
Marketinški (24)
Marketinški kolačići koriste se za praćenje posjetitelja kroz web-stranice.Namjera je prikazivanje oglasa koji su relevantni određenom korisniku i potiču ga na sudjelovanje, što je bitno za izdavače i oglašivače trećih strana.
Više saznajte na https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=hr.
Izvoz i brisanje podataka koji se prikupljaju putem kolačića korištenjem Google usluga:
U bilo kojem trenutku možete izvesti kopiju svojih podataka ili ih izbrisati sa svojeg Google računa.
Po želji možete izvesti kopiju sadržaja sa svojeg Google računa da biste ga sigurnosno kopirali ili koristili na nekoj usluzi izvan Googlea.
Da biste izbrisali svoje podatke, možete:
- Izbrisati sadržaj s određenih Googleovih usluga.
- Potražiti i zatim izbrisati određene stavke s računa putem stranice Moja aktivnost.
- Izbrisati određene Googleove proizvode, uključujući podatke koji su s njima povezani.
- Izbrisati cijeli Google račun.
- Brisanje vaših podataka.
A.1. Brisanje svih kolačića sa računala:
Ako uklonite kolačiće, odjavit ćete se s web-lokacija, a vaše bi se spremljene postavke mogle izbrisati.
Kako to učiniti:
1. Otvorite Chrome na računalu.
2. U gornjem desnom kutu kliknite ˝Više˝ , a zatim ˝Postavke˝.
3. Pri dnu kliknite ˝Napredno˝.
4. U odjeljku "Privatnost i sigurnost" kliknite ˝Postavke sadržaja˝.
5. Kliknite stavku ˝Kolačići˝.
6. Pod stavkom "Svi kolačići i podaci web-lokacije" kliknite ˝Ukloni sve˝.
7. Potvrdite tako što ćete kliknuti ˝Izbriši sve˝.
A.2. Brisanje kolačića određene web lokacije:
Kako to učiniti:
1. Otvorite Chrome na računalu.
2. U gornjem desnom kutu kliknite ˝Više˝, a zatim ˝Postavke˝.
3. Pri dnu kliknite ˝Napredno˝.
4. U odjeljku "Privatnost i sigurnost" kliknite ˝Postavke sadržaja˝.
5. Kliknite stavku ˝Kolačići˝.
6. Pod stavkom "Svi kolačići i podaci web-lokacije" potražite naziv web-lokacije.
7. Desno od web-lokacije kliknite ˝Ukloni˝ .
A.3. Brisanje kolačića određenih razdoblja:
Kako to učiniti:
1. Otvorite Chrome na računalu.
2. U gornjem desnom kutu kliknite ˝Više˝ .
3. Kliknite ˝Više alata˝ a zatim ˝Izbriši˝ podatke o pregledavanju.
4. Pri vrhu dodirnite padajući izbornik pored stavke "Izbrišite sljedeće stavke ".
5. ˝Odaberite razdoblje˝, na primjer protekli sat ili protekli dan.
6. Stavite kvačicu u okvir opcije "Kolačići i ostali podaci web-lokacije". Uklonite kvačice za sve ostale opcije.
7. Kliknite ˝Izbriši˝ podatke o pregledavanju.
B. Promjena postavki Google kolačića
Kolačiće koje spremaju web-lokacije možete dopustiti ili blokirati.
B.1. Dopuštanje ili blokiranje kolačića prema zadanim postavkama
1. Otvorite ˝Chrome˝ na računalu.
2. U gornjem desnom kutu kliknite ˝Više˝, a zatim ˝Postavke˝.
3. Pri dnu kliknite ˝Napredno˝.
4. U odjeljku "Privatnost i sigurnost" kliknite ˝Postavke sadržaja˝.
5. Kliknite stavku ˝Kolačići˝.
6. Uključite ili isključite ˝Dopusti web-lokacijama spremanje i čitanje podataka kolačića˝.
B.2. Blokiranje kolačića s drugih web-lokacija
Kada posjetite neku web-lokaciju, možete dopustiti kolačiće s te web-lokacije, a blokirati one s ostalih web-lokacija koje posjeduju oglase ili slike na toj web-stranici. Da biste blokirali kolačiće trećih strana, uključite ˝Blokiraj kolačiće trećih strana˝.
Blokirat će se svi kolačići i podaci web-lokacije s drugih web-lokacija, čak i ako je web-lokacija dopuštena na popisu iznimaka.
B.3. Dopuštanje ili blokiranje kolačića određene web-lokacije
Ako dopustite kolačiće prema zadanim postavkama, još uvijek možete blokirati kolačiće s određene web-lokacije.
1. Otvorite ˝Chrome˝ na računalu.
2. U gornjem desnom kutu kliknite ˝Više˝ , a zatim ˝Postavke˝.
3. Pri dnu kliknite ˝Napredno˝.
4. U odjeljku "Privatnost i sigurnost" kliknite ˝Postavke sadržaja˝.
5. Kliknite stavku ˝Kolačići˝.
6. Pored stavki "Blokiraj", "Izbriši pri izlazu" ili "Dopusti" kliknite ˝Dodaj˝.
7. Unesite web-adresu.
8. Da biste napravili iznimku za cijelu domenu, umetnite [*.] ispred naziva domene. Na primjer, [*.]google.com odnosit će se na drive.google.com i calendar.google.com.
Možete navesti i IP adresu ili web-adresu koja ne počinje s http://.
9. Kliknite˝Dodaj˝.
10. Da biste uklonili iznimku koju više ne želite, desno od web-lokacije kliknite ˝Više˝ , a zatim ˝Ukloni˝.
Napomena: ako Chromebook upotrebljavate na poslu ili u školi, možda nećete moći promijeniti tu postavku. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, obratite se administratoru.
B.4. Brisanje kolačića nakon zatvaranja Chromea
Web-lokacijama možete dopustiti da pamte informacije tijekom sesije pregledavanja, ali da automatski izbrišu kolačiće kada zatvorite ˝Chrome˝.
1. Otvorite Google Chrome na računalu.
2. U gornjem desnom kutu kliknite ˝Više˝ , a zatim ˝Postavke˝.
3. Pri dnu kliknite ˝Napredno˝.
4. U odjeljku "Privatnost i sigurnost" kliknite ˝Postavke sadržaja˝.
5. Kliknite stavku ˝Kolačići˝.
6. Uključite ˝Zadrži lokalne podatke samo dok ne napustim preglednik˝.
Ukoliko imate više pitanja ili postoje određene nejasnoće, možete kontaktirati Google i njihov ured za zaštitu privatnosti, a možete se obratiti i Agenciji za zaštitu osobnih podataka u Republici Hrvatskoj.
5. Kako možete kontrolirati kolačiće?
Kolačiće možete kontrolirati i/ili izbrisati prema želji.
Možete izbrisati sve kolačiće koji su već pohranjeni na računalu, a postavke većine preglednika omogućuju blokiranje pohrane kolačića.
Ukoliko blokirate kolačiće, možda ćete pri svakom posjetu web-mjestu morati ručno prilagođivati neke željene postavke, a određene usluge i funkcije možda neće biti dostupne.
6. Kako obrisati kolačiće?
Ukoliko svojim preferencijama ne želite upravljati putem mjesta na našoj internet stranici, obavještavamo vas da trenutno postoji nekoliko web-stranica za isključivanje pohranjivanja kolačića za različite servise.
Više se možete informirati na sljedećim web stranicama:
www.allaboutcookies.org
www.youronlinechoices.com/hr
www.aboutads.info/choices
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy
Uz navedeno od velike pomoći mogu vam biti i sljedeće web stranice
European Interactive Digital Advertising Alliance (EU)
Safari (Desktop)
Internet Advertising Bureau (US)
Safari (Mobile)
Internet Advertising Bureau (EU)
Android Browser
Google Chrome
Opera
Internet Explorer
Opera Mobile
Mozilla Firefox